Certificato ISO 9001

ISO 9001 è uno standard internazionale per la definizione di un sistema di gestione della qualità (QMS). Delinea vari criteri (o standard) per definire i principi di gestione della qualità come l'attenzione al cliente, l'ottimizzazione della leadership e della gestione all'interno dell'organizzazione, il miglioramento e la messa a punto dei processi interni e i metodi generali di miglioramento continuo.

Cosa significa avere una certificazione ISO 9001?

Le organizzazioni certificate ISO 9001 hanno implementato con successo un sistema di gestione della qualità in conformità a tutti i requisiti dettagliati nella norma ISO 9001.

Parte della certificazione ISO 9001 è garantire che le aree di miglioramento siano identificate e attuate. Pertanto, si può presumere che le organizzazioni con certificazione ISO 9001 forniscano prodotti e/o servizi che soddisfano rigorosi standard di gestione della qualità.